A atuação estratégica do departamento jurídico e de indenizações, além do compromisso com um atendimento eficiente e humanizado aos beneficiários estiveram no centro da participação do PASI no programa CQCS Boa Nova. A edição, gravada na sede da companhia em Belo Horizonte, contou com a presença de Júlia Jacques, gerente de Jurídico e Indenizações do PASI, em conversa com Pedro London, diretor executivo do CQCS. Ao apresentar o programa, Pedro London destacou o papel do CQCS Boa Nova como um espaço dedicado a acompanhar os movimentos do mercado de seguros, seja na chegada de novos profissionais ao setor, seja na evolução de carreiras e lideranças. Nesse contexto, ressaltou a trajetória recente de Júlia Jacques no PASI, onde a executiva completa nove meses de atuação. Durante a entrevista, Júlia compartilhou sua formação e percurso profissional, marcados desde o início pela proximidade com o mercado segurador. Ainda na faculdade de Direito, iniciou sua atuação em escritórios especializados no atendimento a seguradoras, o que possibilitou um contato precoce com conceitos técnicos do setor, como sinistro, beneficiário, prêmio e regulação. Ao longo da carreira, passou por diferentes posições, de estagiária a advogada e, posteriormente, coordenadora de uma carteira de seguros, sempre lidando com processos judiciais relacionados a indenizações. Segundo Júlia, essa vivência contribuiu para o desenvolvimento de uma visão prática sobre os desafios enfrentados pelos segurados, especialmente em relação à linguagem técnica do setor. A chegada ao PASI ocorreu no início deste ano. Júlia relatou que desde a sua chegada identificou um forte alinhamento com a cultura da companhia e com o papel social exercido, o que reforçou sua decisão de integrar a equipe. Ao longo da conversa, Pedro London também destacou a importância de aproximar o jurídico da ponta, fortalecendo o diálogo com corretores, segurados e beneficiários. Sobre esse aspecto, Júlia explicou que a área tem avançado na consolidação de parcerias tecnológicas voltadas à otimização de processos, à redução de prazos e ao aumento da eficiência no atendimento. Para a executiva, a inovação tem sido uma aliada para garantir respostas mais rápidas e seguras. No campo das indenizações, Júlia reforçou que o foco do PASI está na prestação de um atendimento de excelência, com clareza, segurança e proximidade. Segundo ela, o compromisso da companhia é cumprir seu papel social ao indenizar os beneficiários de forma ágil e eficaz, além de orientá-los em todas as etapas do processo. “Nosso objetivo é estar próximo de quem precisa de nós”, afirmou. Ao final do programa, Pedro London elogiou a postura proativa do jurídico do PASI e desejou uma trajetória longa e bem-sucedida à executiva dentro do grupo. A participação no CQCS Boa Nova reforçou a visão de um jurídico integrado à estratégia do negócio e alinhado às demandas do mercado de seguros.

O PASI reforça seu time executivo com a chegada de Júlia Jacques, que assume a gerência responsável pela integração das áreas Jurídica e de Indenizações. A decisão faz parte de um movimento estratégico da companhia para ampliar a eficiência operacional e oferecer um atendimento cada vez mais ágil e humanizado aos segurados e parceiros. Advogada com ampla experiência no mercado segurador, Júlia construiu sua carreira com atuação em um escritório especializado, onde atendeu grandes seguradoras e desenvolveu uma visão estratégica sobre regulação de seguros. Desde o início de sua trajetória, aprofundou-se em temas como sinistros, indenizações e contratos, além de ter liderado equipes e projetos de alta complexidade.  Associada da AIDA (Associação Internacional de Direito de Seguros), Júlia participa ativamente de congressos e encontros da entidade, mantendo uma constante troca de conhecimento com outros profissionais do setor. Ela também possui MBA em Gestão Jurídica de Contratos de Seguros e Inovação pela Escola de Negócios de Seguros, formação que lhe proporcionou contato com todos os ramos de seguros no Brasil. Recentemente, reforçou seu desenvolvimento em liderança com a extensão em Gestão de Pessoas e Equipes, da ENS, em parceria com a Ontario College, do Canadá. “Assumir a gerência em um momento de transformação é, sem dúvida, um grande desafio, mas também uma oportunidade única. Meu objetivo é conduzir essa integração de forma estruturada, equilibrando agilidade e segurança técnica, sempre alinhada aos valores e ao propósito do PASI”, afirma Júlia. Com a chegada de Júlia Jacques, o PASI dá mais um passo em seu processo de evolução, fortalecendo sua estrutura organizacional e reafirmando o compromisso de entregar soluções sólidas, inovadoras e humanizadas ao mercado segurador.