A Central de Amparo PASI tem cuidado de centenas de pessoas em todo o Brasil

5 de abril de 2022

A Central de Amparo PASI tem cuidado de centenas de pessoas em todo o Brasil

O Seguro PASI há muitos anos vem inovando ao oferecer benefícios e assistências que de fato melhoram a qualidade de vida de milhares de pessoas em todo o Brasil. Através da Central de Amparo PASI, tem prestado atendimentos personalizados aos segurados e suas famílias, 7 dias por semana, de forma remota em todo o Brasil.


A central conta com uma equipe de profissionais altamente capacitados, composta por Psicólogos, Assistentes Sociais, Nutricionistas e Educadores Físicos. Todos esses profissionais são cuidadosamente selecionados e passam por um treinamento específico baseado no histórico dos atendimentos já realizados. Os profissionais atuam de forma integrada e estão à disposição para realizar atendimentos ilimitados enquanto houver a necessidade por parte do segurado e sua família.


A Central de Amparo PASI iniciou suas atividades em 2016 e até hoje, já foram realizados mais de 16 mil atendimentos que transformaram e ampararam muitas vidas em todo o país. 


De acordo com Fabiana Resende, vice-presidente do Seguro PASI dentre as assistências mais utilizadas pelos segurados e suas famílias está a Assistência Psicológica. “Em casos mais graves já foram contabilizados mais de 100 atendimentos para o mesmo núcleo familiar, o que reforça o compromisso da central com os segurados até que a questão seja resolvida ou superada,” destaca a executiva.


Durante o forte impacto emocional que a população sofreu com a pandemia de COVID-19, a central foi fundamental para muitas famílias. Desde o início da pandemia já foram contabilizados 9.200 atendimentos realizados pela central, sendo que 70% destes foram de atendimentos psicológicos e a maior parte com foco em tratar traumas, transtornos e fobias.


Assistência Psicológica


O objetivo da Assistência Psicológica é prestar apoio e orientação psicológica, tendo como finalidade assessorar o segurado que estiver em situação de forte impacto emocional tais como: perdas, luto, acidente, doenças graves, envolvimento com álcool e drogas, assalto, roubo, aposentadoria e envelhecimento. A assistência tem o propósito de abordar e aliviar a situação-problema vivenciada pelo segurado e/ou seus dependentes.


Qual a importância da Assistência Psicológica na vida das pessoas?


Nos últimos anos temos falado mais sobre a saúde mental e o quanto ela é importante para termos uma vida saudável. As consequências de uma falta de cuidado com nós mesmos podem ser severas, assim como quando deixamos de cuidar de nossa saúde física. 


Foi pensando em possibilitar que todos tivessem acesso a esse atendimento, que o Seguro PASI disponibilizou para inclusão no plano do seguro contratado, a Assistência Psicológica. Sempre que o segurado e seus dependentes necessitarem de um atendimento, seja para resolver uma questão ou um problema, eles terão a quem recorrer. Isso é muito importante, pois a saúde mental reflete no dia a dia de trabalho. 


Uma pessoa que é amparada pelo PASI, e que tem acesso aos atendimentos através das assistências, terá a possiblidade de levar uma vida mais saudável não apenas fisicamente, mas também mentalmente. Quando não é dada a devida atenção ao bem-estar emocional, há uma perda no desempenho diário, prejudicando a vida profissional.


As vantagens das assistências também se estendem para as empresas, a começar por terem seus colaboradores mais dispostos para o trabalho e com a saúde em dia. As assistências da central também estão disponíveis como apoio para os gestores.


Quais as vantagens da Central de Amparo PASI para os gestores?


O gestor e o RH encontram o suporte e a orientação que precisam para tomar as melhores decisões que envolvem toda a equipe.

Dentre as assistências oferecidas pela Central de Amparo PASI que são utilizadas para a gestão e melhoria da performance da equipe, temos:


  • Assistência Psicológica;
  • Assistência Recolocação e Avaliação Profissional – ARAP.


Com a Assistência Psicológica, o gestor e o RH irão receber todo o suporte necessário para a tomada de decisões importantes, como: 


  • Desenvolvimento e crescimento do time;
  • Melhoria contínua de processos;
  • Alta performance;
  • Resolução de questões ligadas a gestão.


 Já com a Assistência Recolocação e Avaliação Profissional, o gestor e o RH irão receber orientações em momento de:


  • Reestruturação de equipe;
  • Recrutamento e seleção de colaboradores;
  • Realização de testes psicológicos;
  • Avaliação de desempenho.


Como utilizar a Central de Amparo PASI?


Para iniciar o atendimento, o segurado que possuir contratado em seu plano umas das assistências, precisará ter em mãos o número do CPF do titular, pois será preciso informá-lo para iniciar o tratamento.


As informações do segurado, assim como todo o atendimento, estarão protegidas de forma sigilosa e segura. Para falar com a Central de Amparo PASI, o segurado entrará em contato através de um 0800 e após ser atendido, será direcionado para o profissional que ficará responsável por realizar o seu atendimento.


A Central de Amparo PASI funciona de segunda a sábado, das 8 às 21 horas, em todo o Brasil. Caso nossos profissionais estejam todos ocupados, possuímos identificador de chamadas e a ligação será retornada.


Para saber mais informações sobre o Seguro PASI e incluir as assistências da Central de Amparo em seu plano, entre em contato com a equipe comercial do PASI. Se preferir, envie um e-mail para sip@pasi.com.br ou entre em contato com a Central PASI de Atendimento através do 4000-1989 (Capitais e Regiões Metropolitanas), 0800 703 6302 (demais localidades) ou WhatsApp: (31) 3036-3330.

Mais Postagens

Por Carol Lopes 1 de julho de 2026
O Seguro PASI acaba de lançar o PASI FARMA , um novo benefício que permite aos segurados a compra de medicamentos genéricos pelo preço de custo, sem precisar sair de casa, com pedido feito diretamente pelo WhatsApp. O produto chega para endereçar um problema estrutural do mercado brasileiro: o Brasil é o 2º maior país do mundo em gastos com medicamentos , segundo o Ministério da Saúde, e 7 em cada 10 brasileiros dependem de algum tipo de medicação. Para quem faz uso contínuo de remédios, o custo mensal com farmácia é uma das despesas fixas mais pesadas no orçamento familiar. O que é o PASI FARMA ? O PASI FARMA não é um programa de descontos. É um benefício que repassa ao segurado o preço de custo do medicamento, ou seja, o valor real de aquisição, sem a margem que farmácias tradicionais adicionam na ponta do varejo. A diferença é que enquanto programas de desconto reduzem percentualmente o preço de tabela, o PASI FARMA parte de uma base de custo completamente diferente. Na prática, isso significa que alguns medicamentos chegam a custar mais de dez vezes menos do que em farmácias convencionais. Mais um produto do ecossistema do Seguro PASI, voltado especificamente para medicamentos, suplementos e vitaminas, operada com foco em três pilares: economia, tranquilidade e segurança. Os preços são consultados em tempo real no ato de cada pedido, o segurado poderá comparar com os preços de mercado para ver exatamente o quanto economizou.
Por Seguro PASI 17 de junho de 2026
Entenda o que é seguro de vida em grupo, como funciona, vantagens para empresas e por que ele é essencial para proteger seus colaboradores.
Por Seguro PASI 12 de junho de 2026
No dia 10 de junho, o PASI marcou presença no simpósio do CSP-MG (Clube de Seguros de Pessoas de Minas Gerais), em Belo Horizonte, que discutiu o tema “Como aumentar a proteção da sociedade”. Representando a companhia, Marcelo Reis, Head de Negócios Estratégicos, trouxe reflexões importantes sobre o papel do seguro na vida das pessoas. Durante sua participação, Marcelo destacou a necessidade de tornar o seguro mais acessível e conectado às reais necessidades da população, reforçando que a proteção deve ir além do momento do sinistro. O executivo também apresentou iniciativas do PASI que contribuem para democratizar o acesso ao seguro de pessoas, especialmente entre trabalhadores e suas famílias. Um exemplo é a atuação da Central de Amparo PASI, que já realizou mais de 1.500 atendimentos em 2026, incluindo apoio psicológico, nutricional e fitness.
Por Seguro PASI 11 de junho de 2026
O Seguro PASI e o Sinduscon-MG (Sindicato da Indústria da Construção Civil no Estado de Minas Gerais) renovaram uma das mais longevas e relevantes parcerias entre o mercado segurador e o setor da construção civil brasileira. A aliança, que já possui 37 anos, foi formalmente renovada durante reunião realizada na sede do PASI, reunindo representantes da alta liderança das duas instituições e reafirmando um compromisso construído ao longo de mais de três décadas. A história dessa parceria remonta a um período de importantes transformações econômicas e sociais no Brasil. A entidade, reconhecida por sua atuação em defesa do desenvolvimento da construção civil mineira e o PASI, pioneiro na proteção social e na criação de soluções securitárias no Brasil, tiveram papel fundamental na construção do modelo que uniria proteção financeira, benefícios sociais e responsabilidade empresarial. A partir dessa iniciativa, a proteção securitária passou a integrar a realidade da construção civil, criando um marco para o setor e para o país, sendo oficialmente a primeira entidade a instituir a cláusula de Seguro de Vida em Convenção Coletiva de Trabalho. O modelo desenvolvido em Minas Gerais tornou-se referência nacional, demonstrando que era possível ampliar o acesso ao seguro de vida de forma sustentável, beneficiando trabalhadores, empregadores e suas famílias. 
Por Seguro PASI 2 de junho de 2026
No dia 1º de junho, o PASI celebra 37 anos de história. Um marco que reforça a solidez de uma trajetória construída com cuidado e proteção, e que, neste momento, consolida uma fase pautada por ainda mais eficiência, alta performance e desenvolvimento de novas soluções e benefícios para corretores, clientes e segurados. O aniversário de 37 anos evidencia um PASI que acelera sua capacidade de entrega. Um movimento fortalecido pelas inovações promovidas por Philippe Marrocos, Diretor de Financeiro, Operações e Tecnologia, que há quase um ano lidera uma transformação estrutural importante na companhia, com um movimento consistente de reorganização e fortalecimento operacional e tecnológico. O foco é aumentar a fluidez entre as áreas e estruturar um modelo ainda mais eficiente, capaz de acompanhar o ritmo de expansão do PASI. “Nosso ponto de partida foi entender onde estavam os principais desafios de eficiência e como poderíamos simplificar a operação. Hoje, temos uma estrutura mais integrada, com processos mais claros e muito mais capacidade de execução”, explica Philippe. O resultado é uma operação mais ágil, com maior previsibilidade e consistência nas entregas. Essa abordagem tem permitido ao PASI avançar não apenas em modernização, mas em robustez operacional — um diferencial essencial em um mercado cada vez mais competitivo. Processos mais eficientes impulsionam novas soluções As transformações não ficaram restritas à estrutura interna. Elas já são percebidas diretamente na ponta, impactando a experiência de segurados, corretores e empresas parceiras. “Quando organizamos a operação, criamos também espaço para inovar com mais qualidade. Hoje conseguimos olhar para o mercado com mais profundidade e desenvolver soluções que realmente fazem sentido para as pessoas”, destaca Philippe. 
Postagens mais antigas