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PASI disponibiliza atendimento psicológico gratuito para todos segurados e seus familiares durante a pandemia de COVID-19

mar. 23, 2020

PASI disponibiliza atendimento psicológico gratuito para todos segurados e seus familiares durante a pandemia de COVID-19

No intuito diminuir a ansiedade, confortar as famílias e esclarecer dúvidas, além da equipe de psicólogos colocada à disposição: nutricionistas, assistentes sociais e educadores físicos também estarão à disposição remotamente para atendimento ilimitado e sem custo.

Levando-se em consideração a repercussão da contaminação do novo Coronavírus (COVID-19) e o aumento da ansiedade ocasionado pela pandemia, o PASI disponibilizou de forma gratuita as assistências psicológica, social, nutricional e fitness em sua Central de Atendimento exclusiva para todos os seus segurados e familiares. O serviço ampliado será oferecido ate dia 30/04/20 sem nenhum custo de forma ilimitada. 

A iniciativa do seguro em disponibilizar as assistências se deu após ser constatado o registro do aumento do número de atendimentos realizados em sua central. O isolamento social vem gerando reações de medo, pânico e até mesmo depressão. “Neste período de isolamento, o número de atendimentos aumentaram consideravelmente entre os clientes que já possuíam as assistências em seus planos. Neste momento delicado queremos levar apoio e estar ao lado de nossos segurados e seus familiares, por isso decidimos ampliar o atendimento para toda nossa base, independente de terem as assistências contratadas em seus planos ou não.”, destaca Fabiana Resende – Vice Presidente do Seguro PASI. 

Durante o período de isolamento a equipe de psicólogos remota, tem auxiliado com diversas questões relacionadas aos fatores psicoemocionais, porém tem aumentado muito também a procura pelos assistentes sociais na busca de esclarecimentos das diversas informações veiculadas pela mídia e redes sociais. Os nutricionistas estão prestando orientações sobre dicas de substituição de alimentos e melhora da imunidade, e os educadores físicos direcionam os segurados como podem praticar alguma atividade física dentro dos ambientes em que os mesmos encontram-se, sem se expor a contaminação. 

Para ter acesso ao serviço basta entrar em contato pelos telefones 0800 777 8203 ou (31) 3197-0980, sendo necessário identificar-se com o CPF do segurado titular. Os atendimentos estão sendo realizados remotamente de segunda a segunda, de 08:00h as 21:00h em todo país. A Central possui sistema de identificação de chamadas perdidas, portanto caso no momento da ligação todos os atendentes estejam ocupados, um especialista retornará a ligação imediatamente após a disponibilidade do profissional. 

Manteremos a nossa comunicação atualizada através das redes sociais @seguropasi, disponíveis nas plataformas do Instagram, Facebook e LinkedIn.

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