Seguro de vida: qual o papel do mercado segurador durante a pandemia?

6 de maio de 2020

Seguro de vida: qual o papel do mercado segurador durante a pandemia?

Seguro de vida: qual o papel do mercado segurador durante a pandemia?

Dados disponibilizados pelo Ministério da Saúde demonstram e reforçam, todos os dias, a dimensão da crise do Coronavírus no País. Com mais de 60 mil infectados e 4 mil mortes, fica claro que os cuidados com a saúde nunca são demais.
Um grupo de pessoas está juntando os punhos sobre uma mesa de madeira.

E, quando o assunto é a prevenção com possíveis complicações relacionadas ao tema, o cenário é surpreendente: 69,7% da população não possui acesso a planos particulares, segundo pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL).


Porém, quando o assunto é prevenção e cuidado com a família, apenas um seguro saúde é a solução? Para Alaor Silva júnior, Presidente do Seguro PASI, a resposta é "não". "Sabemos o quanto é importante ter amparo, porém, existem outras formas de minimizar os impactos diante dos imprevistos. Estamos falando dos seguros", aponta. 


Decisão necessária


Diante do cenário delicado causado pela COVID-19, o PASI tomou frente e, desde o dia trinta de março, reforçou o seu compromisso com a sociedade confirmando o pagamento de indenizações em decorrência da pandemia. Estão inclusos na cobertura dos seguros o pagamento das indenizações de morte, funeral, diárias por internação hospitalar e invalidez permanente em decorrência do novo Coronavírus.


"Vivemos um momento delicado, uma crise sem precedentes. Entendemos que nosso papel está além: precisamos manter a excelência operacional, proximidade com os segurados e também ter a sensibilidade presente em nosso time. Nossa intenção sempre foi proteger e amparar e agora não será diferente", conclui. 


"Em diversas notas técnicas de Seguradoras, existem cláusulas das Condições Gerais que excluem epidemia e pandemia, mas diante deste cenário a maior parte delas abriu mão da exclusão deste risco em prol da realização dos pagamentos. . A iniciativa do PASI é apoiar, sem restrições, todos os segurados durante a pandemia. O foco é cumprir o nosso papel social e ajudar aqueles que precisam de uma mão estendida em um momento tão delicado".


O PASI realizou o primeiro pagamento de indenização de morte por COVID-19 no dia oito de abril. "Assim que recebemos a documentação, agilizamos todos os trâmites. Em menos de vinte quatro horas tudo estava resolvido. Nossa maior missão é facilitar todos os processos agora", diz. 


De lá pra cá, já foram 8 avisos de morte por COVID-19. Destes, 5 já foram indenizados e demais aguardam documentação complementar por porte dos beneficiários. O PASI ressalta que não identificou registros de pagamento de morte por COVID-19, anteriores a este, realizado pelo empresa. "Essa iniciativa reforça o compromisso da nossa instituição de seguros com a responsabilidade do pagamento das indenizações vinculadas a pandemia.", compartilha Alaor.


Mais garantias, menos burocracias


Para finalizar, Alaor ressalta que o modelo de trabalho do PASI foi desenvolvido e pensado como facilitador, sempre. "Com processos simplificados, conseguimos oferecer cobertura e benefícios em tempo recorde. Sabemos que processos ágeis são ponto-chave em momentos em que um seguro é acionado. Por esse motivo fazemos de tudo para deixar burocracias de lado e focar na resolução", comenta. 


Apoio é fundamental em momentos difíceis


De modo geral, o PASI atua de maneira simples e segura, oferecendo coberturas por morte do titular, filhos ou cônjuge; invalidez permanente, acidental e/ou funcional; nascimento de filhos com doença congênita e até mesmo diagnóstico de Câncer. 


Há mais de trinta anos no mercado, o PASI foi pioneiro e traz em seu DNA a missão de proporcionar proteção e segurança, gerando a inclusão e o bem-estar social através do seguro, da criação de coberturas, e benefícios inovadores.


Com o modelo PASI, estima-se a inclusão de 100 milhões de brasileiros na instituição seguro. Entretanto, o legado da companhia já é grande: são R$ 303.174.238 pagos em indenizações distribuídas entre 66.888 famílias beneficiadas; 22.474 Cestas Natalidade entregues e 1.344 Municípios protegidos atualmente pelo Seguro PASI. Saiba mais: www.pasi.com.br




Leia também nos sites: 


Terra


SEGS


JNS


CQCS


Estadão


Agência O Globo

Mais Postagens

Por Seguro PASI 19 de dezembro de 2025
A atuação estratégica do departamento jurídico e de indenizações, além do compromisso com um atendimento eficiente e humanizado aos beneficiários estiveram no centro da participação do PASI no programa CQCS Boa Nova. A edição, gravada na sede da companhia em Belo Horizonte, contou com a presença de Júlia Jacques, gerente de Jurídico e Indenizações do PASI, em conversa com Pedro London, diretor executivo do CQCS. Ao apresentar o programa, Pedro London destacou o papel do CQCS Boa Nova como um espaço dedicado a acompanhar os movimentos do mercado de seguros, seja na chegada de novos profissionais ao setor, seja na evolução de carreiras e lideranças. Nesse contexto, ressaltou a trajetória recente de Júlia Jacques no PASI, onde a executiva completa nove meses de atuação. Durante a entrevista, Júlia compartilhou sua formação e percurso profissional, marcados desde o início pela proximidade com o mercado segurador. Ainda na faculdade de Direito, iniciou sua atuação em escritórios especializados no atendimento a seguradoras, o que possibilitou um contato precoce com conceitos técnicos do setor, como sinistro, beneficiário, prêmio e regulação. Ao longo da carreira, passou por diferentes posições, de estagiária a advogada e, posteriormente, coordenadora de uma carteira de seguros, sempre lidando com processos judiciais relacionados a indenizações. Segundo Júlia, essa vivência contribuiu para o desenvolvimento de uma visão prática sobre os desafios enfrentados pelos segurados, especialmente em relação à linguagem técnica do setor. A chegada ao PASI ocorreu no início deste ano. Júlia relatou que desde a sua chegada identificou um forte alinhamento com a cultura da companhia e com o papel social exercido, o que reforçou sua decisão de integrar a equipe. Ao longo da conversa, Pedro London também destacou a importância de aproximar o jurídico da ponta, fortalecendo o diálogo com corretores, segurados e beneficiários. Sobre esse aspecto, Júlia explicou que a área tem avançado na consolidação de parcerias tecnológicas voltadas à otimização de processos, à redução de prazos e ao aumento da eficiência no atendimento. Para a executiva, a inovação tem sido uma aliada para garantir respostas mais rápidas e seguras. No campo das indenizações, Júlia reforçou que o foco do PASI está na prestação de um atendimento de excelência, com clareza, segurança e proximidade. Segundo ela, o compromisso da companhia é cumprir seu papel social ao indenizar os beneficiários de forma ágil e eficaz, além de orientá-los em todas as etapas do processo. “Nosso objetivo é estar próximo de quem precisa de nós”, afirmou. Ao final do programa, Pedro London elogiou a postura proativa do jurídico do PASI e desejou uma trajetória longa e bem-sucedida à executiva dentro do grupo. A participação no CQCS Boa Nova reforçou a visão de um jurídico integrado à estratégia do negócio e alinhado às demandas do mercado de seguros.
Por Seguro PASI 1 de dezembro de 2025
O PASI reforça seu time executivo com a chegada de Júlia Jacques, que assume a gerência responsável pela integração das áreas Jurídica e de Indenizações. A decisão faz parte de um movimento estratégico da companhia para ampliar a eficiência operacional e oferecer um atendimento cada vez mais ágil e humanizado aos segurados e parceiros. Advogada com ampla experiência no mercado segurador, Júlia construiu sua carreira com atuação em um escritório especializado, onde atendeu grandes seguradoras e desenvolveu uma visão estratégica sobre regulação de seguros. Desde o início de sua trajetória, aprofundou-se em temas como sinistros, indenizações e contratos, além de ter liderado equipes e projetos de alta complexidade.  Associada da AIDA (Associação Internacional de Direito de Seguros), Júlia participa ativamente de congressos e encontros da entidade, mantendo uma constante troca de conhecimento com outros profissionais do setor. Ela também possui MBA em Gestão Jurídica de Contratos de Seguros e Inovação pela Escola de Negócios de Seguros, formação que lhe proporcionou contato com todos os ramos de seguros no Brasil. Recentemente, reforçou seu desenvolvimento em liderança com a extensão em Gestão de Pessoas e Equipes, da ENS, em parceria com a Ontario College, do Canadá. “Assumir a gerência em um momento de transformação é, sem dúvida, um grande desafio, mas também uma oportunidade única. Meu objetivo é conduzir essa integração de forma estruturada, equilibrando agilidade e segurança técnica, sempre alinhada aos valores e ao propósito do PASI”, afirma Júlia. Com a chegada de Júlia Jacques, o PASI dá mais um passo em seu processo de evolução, fortalecendo sua estrutura organizacional e reafirmando o compromisso de entregar soluções sólidas, inovadoras e humanizadas ao mercado segurador.
Por Seguro PASI 25 de novembro de 2025
O PASI tem avançado em sua jornada de transformação digital e otimização interna. A recente integração entre os Departamentos de Implantação e Atuarial, alinhado com a nova gestão de Tecnologia do PASI, vem consolidando resultados expressivos em eficiência e agilidade, reforçando o compromisso da empresa com processos cada vez mais simples e sem burocracia. Sob coordenação de Roberta Rodrigues e superintendência de Mateus Ribeiro, a união das áreas foi estratégica para tornar o ciclo do cliente mais fluido, desde a cotação até a implantação do seguro. “Nosso objetivo foi integrar as etapas e aproximar as equipes, garantindo mais agilidade e uma entrega mais completa para o corretor e o cliente”, explica Roberta. Digitalização que entrega resultados Desde a reestruturação, concluída em junho deste ano, os indicadores confirmam o sucesso da mudança: 76% das contratações já são realizadas diretamente pelo Portal do Corretor PASI ; 72% das novas vendas não necessitam de análise interna e nem intervenção humana para implantação; 57% das propostas do Cotação Express fora do padrão técnico comum são concluídas sem burocracia e sem gerar pendências . Esses números demonstram um processo mais simples, automatizado e eficiente, eliminando etapas manuais e acelerando a implantação de seguros. “Ganhamos velocidade, reduzimos o tempo de resposta e tornamos o processo muito mais prático para o corretor”, ressalta Roberta.
Por Seguro PASI 21 de novembro de 2025
O PASI marcou presença no CQCS Inovação 2025, realizado nos dias 11 e 12 de novembro, em São Paulo, destacando seu posicionamento como uma das empresas pioneiras em soluções inovadoras no mercado segurador brasileiro. A participação reforçou o compromisso da companhia com a modernização do setor, especialmente diante da ascensão de tecnologias como a inteligência artificial. Representando o PASI, Mateus Ribeiro, superintendente comercial, atuarial e SIP do PASI, reforçou que o CQCS Inovação tem proporcionado dias intensos de aprendizado e conexões estratégicas. Para ele, a edição de 2025 se destaca por trazer para o centro do debate os avanços tecnológicos que já estão transformando o setor. Mateus afirma que “o evento traz para o centro da discussão o que já está em alta, inteligência artificial, tecnologia e a construção de soluções que realmente façam sentido”. Ele acrescenta que a presença da empresa reforça seu propósito: “o PASI, desde 1989, carrega a inovação no seu DNA, com coberturas, benefícios e soluções diferenciadas. Estar aqui fortalece nosso compromisso em desenvolver produtos para novos mercados, sempre com ética, responsabilidade e foco em fortalecer a cultura do seguro”. Nathália Simões, coordenadora de Comunicação e Relacionamento, ressaltou a importância do evento para o fortalecimento do ecossistema de seguros. Segundo ela, o encontro promove debates relevantes e contribui diretamente para o desenvolvimento do mercado. Em suas palavras, “os temas das palestras são extremamente relevantes e contribuem para fortalecer a discussão no mercado, melhorar a atuação dos corretores e gerar benefícios reais para os segurados”. Nathália destacou ainda que a participação da empresa reflete sua essência: “o PASI nasceu com essa vocação inovadora, e essas trocas de informação são fundamentais para aprimorarmos o mercado e impactarmos positivamente a população”. 
Por Seguro PASI 6 de novembro de 2025
O PASI anuncia sua campanha especial de Black November, oferecendo condições exclusivas ao longo de todo o mês de novembro. Entre os dias 01/11 a 30/11/2025, corretores poderão aproveitar oportunidades especiais para potencializar suas vendas e agregar ainda mais valor aos clientes. Durante o período da campanha, os corretores terão acesso a duas opções exclusivas de condição especial, disponíveis para os Seguros Convencionais do PASI, que incluem Seguro Agrovida, Seguro para Pequenas e Médias Empresas (PME) e Seguro para Convenções Coletivas de Trabalho. Todos os detalhes das condições podem ser consultados diretamente no Portal do Corretor PASI. Além de fortalecer a parceria com os corretores, a campanha traz vantagens inéditas também para os clientes e segurados com condições especiais para a contratação do Clube de Vantagens PASI! Os novos clientes que contratarem os Seguros Convencionais do PASI poderão escolher entre 3 meses grátis do Clube de Vantagens PASI ou 70% de desconto na contratação anual da assistência, que gera economia real no dia a dia dos segurados, com descontos em lojas físicas e on-line, serviços gratuitos e ofertas especiais em cinemas, cursos, eletrônicos, viagens e muito mais! “A campanha Black November reforça nosso compromisso em agregar valor aos corretores e empresas, ampliando também os benefícios para os segurados. O Clube de Vantagens proporciona uma assistência que realmente faz diferença no bolso do cliente, complementando a proteção oferecida pelos seguros PASI”, destaca a companhia. Com a iniciativa, o PASI reafirma seu papel de parceiro estratégico no mercado de seguros, oferecendo soluções que vão além da proteção tradicional, ao mesmo tempo em que incentiva a excelência na atuação dos corretores e promove experiências diferenciadas para os clientes e segurados.
Postagens mais antigas