PASI completa 26 anos com inovações e bom atendimento

4 de setembro de 2015

PASI completa 26 anos com inovações e bom atendimento

PASI completa 26 anos com inovações e bom atendimento 

São quase três décadas dedicadas à democratização do seguro de vida no Brasil. De lá para cá, foram muitos os obstáculos superados e metas alcançadas para continuar inovando em um segmento que, até então, não englobava as classes menos favorecidas. Em 2015, o Plano de Amparo Social Imediato (PASI) completa 26 anos de história e tem orgulho de segurar mais de 2 milhões de vidas, com aproximadamente 20 mil empresas conveniadas e 300 entidades de classe parceiras. “Para atender essa crescente demanda, ampliamos nosso quadro de colaboradores em 25% e firmamos parceria com 150 novos corretores. Assim, somamos forças aos mais de 2 mil corretores que já comercializavam o PASI em todo o Brasil”, enfatiza Alaor Silva Junior, presidente e fundador do PASI. Pioneiro em seu segmento, o Programa ajudou a levar o seguro de vida em grupo para a população de média e baixa renda, pagando as indenizações em até 24 horas. 
Quando foi fundado, em 1989, fazia o atendimento de 4.500 trabalhadores. Com credibilidade e solidez, o Plano de Amparo Social Imediato vem crescendo ano após ano e sua meta é ainda maior: conseguir beneficiar 100 milhões de brasileiros – direta e indiretamente. 11 frase 1 “Nosso sonho é atender quase a totalidade da população brasileira, amparando trabalhadores que atualmente são excluídos do mercado segurador e não imaginam como seus direitos podem ser facilmente garantidos pelas empresas, por meio da parceria com um seguro sério e comprometido com a inclusão social no país como o PASI”, explica Alaor. 
Devido ao seu dinamismo e constante inovação, o Programa evoluiu conforme seu mercado, tornando-se um produto adaptável às necessidades dos mais diversos perfis de segurados. Comercializado por corretores desde o seu lançamento, o seguro popular sempre esteve muito próximo de seu público. Essa proximidade foi o que possibilitou a parceria com sindicatos de vários setores da economia e com corporações de diferentes modelos e portes, além de ampla experiência no atendimento às Convenções Coletivas de Trabalho (CCT). Tudo isso, sem nunca perder de vista sua verdadeira missão: proporcionar proteção e segurança às classes trabalhadoras, gerando inclusão e bem-estar social por meio de mecanismos sustentáveis e do desenvolvimento de coberturas e benefícios inovadores.

Pesquisa e inovação
Para garantir a plena utilização dos planos oferecidos, o PASI realiza constantes pesquisas sobre alternativas de produtos e serviços em atendimento às necessidades de cada grupo de risco que o seguro abrange, seja de maneira ampla ou específica. Esse cuidado permitiu que sua cobertura evoluísse ao longo dos anos, agregando benefícios desenvolvidos de maneira diferenciada aos já tradicionalmente conhecidos pelo mercado. Além de pagar indenizações em casos de morte e também morte por acidente do titular, que fazem parte da cobertura básica, o Plano de Amparo Social Imediato disponibiliza coberturas adicionais, como indenização em casos de invalidez permanente total ou parcial por acidente do titular; invalidez permanente por acidente total ou parcial; morte por acidente e invalidez funcional permanente por doença do titular. 

O trabalhador pode ainda fazer uso de indenizações em caso de morte do cônjuge e de filhos do titular. Somam-se a essas coberturas benefícios como reembolso com sepultamento em caso de morte do titular, sendo por acidente de trabalho ou não, auxílio alimentação e assistência funeral. Outras coberturas inéditas desenvolvidas e oferecidas pelo PASI são a cesta alimentação, entregue na casa da família em caso de morte do titular; indenização por nascimento de filhos com doença congênita; reembolso à empresa das despesas com rescisão trabalhista e o PAED – Pagamento Antecipado Especial por consequência de Doença profissional adquirida no exercício da profissão. 

Para atender seus segurados também em vida, foram criados benefícios exclusivos, como a cesta natalidade, que oferece kits com utensílios para a mãe e o bebê, e o Bônus por Nascimento (Bona) que reembolsa as primeiras despesas vinculadas ao nascimento do filho do segurado tais como fraldas, vacinas, exames e consultas médicas. Tudo isso contribuiu para que o PASI se tornasse referência consolidada nacionalmente no setor. Ganhador do prêmio ANSP, conferido pela Academia Nacional de Seguros e Previdência, o PASI está presente nos 27 estados da federação e com pontos de atendimento em São Paulo, Belo Horizonte, Goiânia, Brasília e Porto Alegre. No final de 2014 foi firmada uma parceria com a multinacional MetLife, uma união de forças que contribuiu para ampliar a credibilidade e visibilidade das duas instituições.
A picture of a text that says são 26 anos de historia 2 milhoes de vidas seguradas
O pasi foi importante para o mercado segurador porque ampliou o alcance do seguro de vida em grupo levando
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No último dia 17 de janeiro, o PASI esteve presente no Arena Verão, realizado na Praia da Costa, em Vila Velha, e já iniciou o ano com iniciativas que incentivam o cuidado, o bem-estar e a promoção da saúde para todos. O evento, que já se tornou tradição na cidade, oferece uma programação diversificada e gratuita ao público, com atividades que vão desde esportes de praia, como beach tênis, futevôlei e handebol de areia, até aulas de dança, ioga e circuito funcional.  Como parte da iniciativa, o PASI patrocinou o Simulado Hyrox, competição que combina corrida e exercícios funcionais, reunindo atletas e entusiastas em um desafio de resistência e superação. Representando o PASI, estiveram presentes a Superintendente de Marketing, Produtos e Experiência do Cliente, Bárbara Capurucho, e a Gerente Financeiro e Processos Estratégicos, Michelle Rodrigues, que acompanharam de perto as atividades e a interação do público. Segundo Bárbara Capurucho, o apoio ao evento reflete diretamente os valores do PASI: “O Arena Verão é uma ótima oportunidade de incentivar práticas saudáveis e aproximar a comunidade de atividades que promovem qualidade de vida. Para o PASI, estar presente em iniciativas como essa fortalece o nosso propósito de cuidar das pessoas e contribuir para que o bem-estar esteja ao alcance de todos.” A presença do PASI na Arena Verão simboliza o seu compromisso em levar saúde, bem-estar e qualidade de vida para além dos seus serviços, estimulando hábitos saudáveis e inspirando pessoas a viverem melhor.
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O PASI reforça seu time executivo com a chegada de Júlia Jacques, que assume a gerência responsável pela integração das áreas Jurídica e de Indenizações. A decisão faz parte de um movimento estratégico da companhia para ampliar a eficiência operacional e oferecer um atendimento cada vez mais ágil e humanizado aos segurados e parceiros. Advogada com ampla experiência no mercado segurador, Júlia construiu sua carreira com atuação em um escritório especializado, onde atendeu grandes seguradoras e desenvolveu uma visão estratégica sobre regulação de seguros. Desde o início de sua trajetória, aprofundou-se em temas como sinistros, indenizações e contratos, além de ter liderado equipes e projetos de alta complexidade.  Associada da AIDA (Associação Internacional de Direito de Seguros), Júlia participa ativamente de congressos e encontros da entidade, mantendo uma constante troca de conhecimento com outros profissionais do setor. Ela também possui MBA em Gestão Jurídica de Contratos de Seguros e Inovação pela Escola de Negócios de Seguros, formação que lhe proporcionou contato com todos os ramos de seguros no Brasil. Recentemente, reforçou seu desenvolvimento em liderança com a extensão em Gestão de Pessoas e Equipes, da ENS, em parceria com a Ontario College, do Canadá. “Assumir a gerência em um momento de transformação é, sem dúvida, um grande desafio, mas também uma oportunidade única. Meu objetivo é conduzir essa integração de forma estruturada, equilibrando agilidade e segurança técnica, sempre alinhada aos valores e ao propósito do PASI”, afirma Júlia. Com a chegada de Júlia Jacques, o PASI dá mais um passo em seu processo de evolução, fortalecendo sua estrutura organizacional e reafirmando o compromisso de entregar soluções sólidas, inovadoras e humanizadas ao mercado segurador.
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O PASI tem avançado em sua jornada de transformação digital e otimização interna. A recente integração entre os Departamentos de Implantação e Atuarial, alinhado com a nova gestão de Tecnologia do PASI, vem consolidando resultados expressivos em eficiência e agilidade, reforçando o compromisso da empresa com processos cada vez mais simples e sem burocracia. Sob coordenação de Roberta Rodrigues e superintendência de Mateus Ribeiro, a união das áreas foi estratégica para tornar o ciclo do cliente mais fluido, desde a cotação até a implantação do seguro. “Nosso objetivo foi integrar as etapas e aproximar as equipes, garantindo mais agilidade e uma entrega mais completa para o corretor e o cliente”, explica Roberta. Digitalização que entrega resultados Desde a reestruturação, concluída em junho deste ano, os indicadores confirmam o sucesso da mudança: 76% das contratações já são realizadas diretamente pelo Portal do Corretor PASI ; 72% das novas vendas não necessitam de análise interna e nem intervenção humana para implantação; 57% das propostas do Cotação Express fora do padrão técnico comum são concluídas sem burocracia e sem gerar pendências . Esses números demonstram um processo mais simples, automatizado e eficiente, eliminando etapas manuais e acelerando a implantação de seguros. “Ganhamos velocidade, reduzimos o tempo de resposta e tornamos o processo muito mais prático para o corretor”, ressalta Roberta.
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O PASI marcou presença no CQCS Inovação 2025, realizado nos dias 11 e 12 de novembro, em São Paulo, destacando seu posicionamento como uma das empresas pioneiras em soluções inovadoras no mercado segurador brasileiro. A participação reforçou o compromisso da companhia com a modernização do setor, especialmente diante da ascensão de tecnologias como a inteligência artificial. Representando o PASI, Mateus Ribeiro, superintendente comercial, atuarial e SIP do PASI, reforçou que o CQCS Inovação tem proporcionado dias intensos de aprendizado e conexões estratégicas. Para ele, a edição de 2025 se destaca por trazer para o centro do debate os avanços tecnológicos que já estão transformando o setor. Mateus afirma que “o evento traz para o centro da discussão o que já está em alta, inteligência artificial, tecnologia e a construção de soluções que realmente façam sentido”. Ele acrescenta que a presença da empresa reforça seu propósito: “o PASI, desde 1989, carrega a inovação no seu DNA, com coberturas, benefícios e soluções diferenciadas. Estar aqui fortalece nosso compromisso em desenvolver produtos para novos mercados, sempre com ética, responsabilidade e foco em fortalecer a cultura do seguro”. Nathália Simões, coordenadora de Comunicação e Relacionamento, ressaltou a importância do evento para o fortalecimento do ecossistema de seguros. Segundo ela, o encontro promove debates relevantes e contribui diretamente para o desenvolvimento do mercado. Em suas palavras, “os temas das palestras são extremamente relevantes e contribuem para fortalecer a discussão no mercado, melhorar a atuação dos corretores e gerar benefícios reais para os segurados”. Nathália destacou ainda que a participação da empresa reflete sua essência: “o PASI nasceu com essa vocação inovadora, e essas trocas de informação são fundamentais para aprimorarmos o mercado e impactarmos positivamente a população”. 
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